工作职责：1、 对接常规咨询客户，做好前期联络和需求明确；2、 掌握总经理的日程安排、做好预约工作；3、 开发、维护新老客户；4、 整理客户信息、业务订单；5、 定期对重点客户进行回访，及时解决客户问题，提高客户满意度；6、 完成领导交办的其他工作；岗位要求：1、 ***大专及以上学历，男女不限；2、 工作时间1年以上，无相关工作经验均可；3、 有较强的文字、语言表达能力和沟通能力；4、 责任心强，做事细致，反应敏捷，团队合作精神；5、 对知识产权行业有一定的了解、原从事过相关工作的优先考虑。培育模式：1、专业知识培训； 2、专业导师带教； 3、实践学习。 职能类别：商务助理 关键字：知识产权行业维护新老客户回访咨询客户整理客户信息前期联络预约