职位描述
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岗位职责:
1、根据客户运输指令,及时操作;
2、与客户之间相关信息的日常沟通和反馈(系统、邮件、电话);
3、协调本部门人员与客户之间异常问题;
4、提供客户咨询的货物信息;
5、运输过程中的跟踪及异常情况处理,及时向客户反馈运输进程;
6、项目收入、应收对账等工作,制作相关报表。
岗位要求:
1、专科及以上学历,至少2年物流项目客服工作经验;
2、熟悉第三方物流业务操作、有项目管理经验者优先考虑;
3、熟练运用办公软件、计算机操作系统和物流相关系统;
4、性格开朗,为人诚恳,沟通、理解和执行能力强。
本职位优先军人。
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工作地点
地址:绍兴上虞区曹娥街道蓸娥街道后井工业园
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