【岗位职责】
1、 负责酒店线上各平台（美团、飞猪、携程等）运营规划、策略制定，负责制定团队年度、季度、月度工作计划、根据公司整体策略拆分部门线上运营指标；
2、 根据公司要求完成线上运营目标，完成各项关键绩效指标；
3、 指导团队成员为每个门店制定具体的线上渠道运营优化方案，协助团队运营人员开展线上渠道运营工作，并监控结果，对结果负责；
4、 监控分析各阶段（日周月等）运营数据并负责定期输出结论，如转化率、复购率、投诉等维度，发掘隐藏问题，提出针对性的解决方案，持续优化运营；
5、 了解并分析市场竞争形势，并结合数据分析，负责指导团队成员做好酒店价格预埋，随时调整线上价格，确保酒店收益最大化；
6、 推进公司内部跨部门渠道工作的开展，负责协调各部门资源，共同完成渠道线上运营的工作;
7、 熟悉酒店管理系统操作，XPMS经验优先；
8、 对服务的酒店的工作人员进行指导，通过收益管理、系统和数据的支持及时解决客户的投诉与建议，保持良好的沟通，提升客户满意度。
9、 团队其它日常管理工作等。
【任职要求】
本科以上学历，酒店管理，旅游管理专业等。
2年及以上酒店线上运营管理经验，代运营经验加分；
逻辑思维能力强，做事有条理，具备较强的分析问题和解决问题的能力；
熟悉各线上平台、渠道的优劣势与规则；
具有较强的责任感，执行力，项目管理能力，团队管理能力及沟通协调能力；
【福利待遇】
09:00-18:30，双休，年终奖， 5-10天带薪年假，福利年假，全薪带薪病假、六险一金，福利体检、节假日福利等等
【工作地点】
绍兴